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Wenn ein Projekt auf Gelb oder Rot springt, weil Entscheidungen fehlen, liegt die Ursache fast nie in der fehlenden Entscheidung selbst. Sie liegt in dem, was niemand offen ausspricht. Wer das eigentliche Problem nicht auf den Tisch bringt, wird im nächsten Statusmeeting dieselbe Farbe sehen.

Warum es Klarheit braucht, wenn externe Hilfe bei Konflikten sinnvoll ist.
Ab einem bestimmten Punkt verhindert eine Führungskraft die Lösung eines Konflikts, weil sie zu nah dran ist. Wer ein legitimes Interesse am Ausgang hat, kann den Weg dorthin nicht mehr allparteilich gestalten. Externe Begleitung ist dann die logische Konsequenz.

Ganz ehrlich, eine Unternehmensnachfolge scheitert fast nie am rechtlichen Rahmen. Sie scheitert an einer Befürchtung, die beide denken und keiner ausspricht.
Solange dieser Satz im Raum steht, ohne ausgesprochen zu werden, nützt die beste vertragliche Regelung wenig. Der Nachfolger hat die Vollmacht, aber nicht die innere Erlaubnis. Und der Senior zieht sich formal zurück, greift aber weiter ein, weil ihn diese stille Sorge nicht loslässt.

Der Krankenstand in einem Bereich geht hoch. Immer wieder dieselben Namen, oft montags oder freitags. Sie reagieren, wie man reagiert: Dienstpläne prüfen, Gespräche führen, auch kritische, vielleicht über Ergonomie oder Auslastung nachdenken.
Und trotzdem hilft es nichts. Die Fehltage bleiben.
Das kenne ich von einigen Firmen. Der Krankenstand war dort selten auf Krankheiten zurückzuführen. Er war oft nur das erste sichtbare Zeichen für etwas, das lange vorher begann und das niemand beim Namen nannte.

Die wöchentliche Runde, die es seit vier Jahren gibt und die längst niemand mehr wirklich braucht, streicht auch niemand. Die Liste, die einmal jemand angelegt hat und die inzwischen keiner mehr kennt und keiner mehr beachtet, pflegt trotzdem noch jemand.

Die Bürokratie, über die niemand klagt, weil niemand sie sieht.